Schreiben Sie alles auf! Insbesondere auch all jenes, welches nicht
funktioniert hat. Fehler sind, wenn wir aus diesen lernen (!), unsere
besten Zielwegweiser! Gehen Sie deshalb positiv mit Fehlern um:
„Hurra! Wir haben einen Fehler gemacht.“
Erstellen Sie sich zur Dokumentation ein standardisiertes Formular
(Struktur + Ordnung). Sie finden sich dann einfacher zurecht und
vergessen nichts.
Seien Sie detailverliebt. Machen Sie Ihre Dokumentation, Ihr Protokoll,
zur Kommunikationsautobahn für Informationen! Ein Bild, eine Skizze,
sagt dabei mehr als tausend Worte.